Умови використання
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між сервісом "tundroklar" та користувачами наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час.
2. Опис послуг
"tundroklar" надає наступні послуги:
- Групові заняття йогою різних рівнів складності
- Індивідуальні тренування з персональним інструктором
- Тематичні програми та воркшопи
- Онлайн заняття йогою
- Корпоративні програми йоги
- Консультації з питань практики йоги
Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та досвідом.
3. Реєстрація та запис на заняття
Для користування нашими послугами необхідно:
- Надати достовірну контактну інформацію
- Повідомити про наявність медичних протипоказань
- Заздалегідь записатися на заняття
- Прибути на заняття вчасно
- Дотримуватися правил студії
Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг у разі порушення цих умов.
4. Оплата та скасування
Умови оплати та скасування:
- Оплата здійснюється до початку заняття або курсу
- Скасування запису можливе не пізніше ніж за 24 години
- При скасуванні менше ніж за 24 години заняття вважається проведеним
- Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством
- Абонементи мають обмежений термін дії
- Заморозка абонементу можлива за поважних причин
Детальні умови оплати та повернення коштів уточнюйте у адміністратора.
5. Правила поведінки
Під час відвідування студії та занять необхідно:
- Поважати інших учасників та інструкторів
- Дотримуватися тиші та спокою
- Вимикати мобільні телефони
- Носити відповідний одяг для занять
- Дотримуватися правил гігієни
- Не використовувати парфуми з сильним запахом
- Повідомляти про погане самопочуття
Порушення правил поведінки може призвести до припинення надання послуг.
6. Медичні застереження
Важливі медичні застереження:
- Проконсультуйтеся з лікарем перед початком занять
- Повідомте інструктора про всі медичні обмеження
- Не виконуйте асани, які викликають дискомфорт
- Слухайте своє тіло та не перенапружуйтеся
- Негайно повідомте про погіршення самопочуття
- Не займайтеся при гострих захворюваннях
Ми не несемо відповідальності за наслідки занять при приховуванні медичної інформації.
7. Відповідальність
Межі нашої відповідальності:
- Ми забезпечуємо безпечне середовище для занять
- Надаємо кваліфіковані послуги йоги
- Дотримуємося санітарно-гігієнічних норм
- Не несемо відповідальності за особисті речі
- Не гарантуємо конкретних результатів
- Відповідальність обмежена вартістю наданих послуг
Користувач несе повну відповідальність за своє здоров'я під час занять.
8. Інтелектуальна власність
Права інтелектуальної власності:
- Всі матеріали сайту захищені авторським правом
- Заборонено копіювання без письмової згоди
- Методики та програми є власністю студії
- Фото та відео матеріали не можна використовувати без дозволу
- Назва "tundroklar" є торговою маркою
Порушення прав інтелектуальної власності переслідується за законом.
9. Конфіденційність
Ми зобов'язуємося:
- Захищати вашу персональну інформацію
- Не передавати дані третім особам без згоди
- Використовувати інформацію лише для надання послуг
- Дотримуватися вимог законодавства про захист даних
Детальна інформація міститься в нашій Політиці конфіденційності.
10. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право:
- Змінювати ці умови в будь-який час
- Повідомляти про зміни через сайт
- Вимагати підтвердження згоди з новими умовами
- Припиняти надання послуг при незгоді з умовами
Продовження використання послуг означає згоду з оновленими умовами.
11. Вирішення спорів
Порядок вирішення спорів:
- Спочатку намагаємося вирішити спір мирним шляхом
- Звертаємося до медіації при необхідності
- Судові спори розглядаються за місцем надання послуг
- Застосовується чинне законодавство України
Ми завжди відкриті до діалогу та конструктивного вирішення будь-яких питань.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих умов звертайтеся:
- Через контактну форму на сайті
- Особисто в студії
- Письмово з позначкою "Умови використання"
Ці умови набрали чинності з моменту публікації та діють до їх заміни новою версією. Остання редакція: січень 2025 року.